Meios de Pagamento. Formas e Prazos de Cancelamento. Tours Portugal
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Meios e Condições de Pagamento

Condições de Pagamento

Ao reservar através do website da Tours Portugal, deverá efetuar o pagamento imediato do valor total da sua reserva.

No entanto, se assim o preferir, poderá contatar a nossa equipe e conseguir as seguintes condições:

  • Depósito de 20% no momento de confirmação da Reserva
  • Pagamento dos restantes 80% até 10 dias antes da chegada a Portugal.

Métodos de Pagamento

Ao reservar um Roteiro através do nosso website, o pagamento deve ser efetuado imediatamente, através de um Cartão de Crédito. O pagamento por cartão de crédito é processado de forma segura, através da sua entidade bancária, para a conta bancária da Tours Portugal (Grupo Ecotravel, Lda.) Através de uma terceira entidade que processa o pagamento (Redunicre).

Aceitamos os seguintes cartões de crédito: Mastercard, Visa. Não existem quaisquer encargos ou taxas de processamento para pagamentos com cartão de crédito. Todos os encargos inerentes a esta transação serão cobrados diretamente à nossa empresa.

Em conformidade com as novas normas de segurança distribuídas pela VISA International e pela Europay / Mastercard International, a partir de 1 de Abril de 2001, todos os pedidos de autorização para realizar transações com cartão desses sistemas só poderão ser processados pela REDUNICRE, com a introdução obrigatória do código de segurança (CVV2 / CVC2) que se encontra nos cartões dos clientes. O código de segurança é um número de três dígitos, impresso no verso do cartão, após o número de cartão ou ao lado da assinatura. Este código existe em todos os cartões VISA e Europay.

Pode ainda efetuar o pagamento através da PAGTUR. A PAGTUR é uma empresa especializada em pagamentos de Turistas do Brasil. O processo é todo dentro das regras do Banco Central, o cambio é flutuante e poderá efetuar o pagamento a qualquer horário.

Através desta empresa, nossos clientes têm a opção de parcelar (pagar os serviços em quotas) até 12 vezes (com juros). Se pretender optar por este método, por favor entre em contacto connosco para mais informações (+351 220 914 221).

Para reservas realizadas diretamente com os nossos escritórios, poderá também efetuar o pagamento através de Transferência Bancária (este método não está disponível para reservas online). A transferência bancária não está sujeita ao pagamento de quaisquer taxas adicionais.


Banco Bankinter - Boavista/Porto (Grupo Ecotravel, Lda.) 

  • IBAN: PT50 0269 0653 00208626493 86
  • SWIFT/BIC: BKBKPTPL

Condições de Cancelamento e Reembolso

Se precisar de cancelar a sua reserva, deverá contatar-nos imediatamente. O cancelamento de uma reserva com a Tours Portugal pode estar sujeito ao pagamento de taxas de cancelamento, por nós aplicadas. Por favor, verifique as seguintes condições:

  • Mais de 30 dias antes da Chegada a Portugal: cancelamento sem custos
  • Entre 30 e 7 dias antes da Chegada a Portugal: 20% de penalização (correspondentes ao depósito)
  • Menos de 7 dias: 100% de penalização

Quando a reserva inclui voo (aéreo), hospedagem ou outros serviços à medida, este valor poderá não ser reembolsável na sua totalidade. Todas as reservas efetuadas estão sujeitas a uma taxa de cancelamento no valor de 30,00 EUR (trinta euros).

Em cumprimento da lei nº 144/2015 informamos que para a resolução de conflitos de consumo deve ser contactada a comissão arbitral do Turismo de Portugal www.turismodeportugal.pt.

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